Vrácení-reklamace

PODMÍNKY PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

• Zboží musí být vráceno do 14 dnů
• Zboží nesmí být nošeno, použito, upraveno.
• Zboží musí být vráceno v originální krabici v původním stavu (nepolepená, nepotrhaná, nepopsaná ...).

PODMÍNKY REKLAMACE:

• Reklamované zboží musí být čisté.
• Reklamovat lze pouze výrobní vadu, nikoli např. vady způsobené nadměrným užíváním.

JAK POSTUPOVAT:

1. Vyplňte Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy/reklamaci.
2. Přiložte formulář do balíku se zbožím.
3. Balík zabalte do fólie, aby původní obal (krabice) zůstal v neporušeném stavu.
4. Balík zašlete na adresu:
   Santé zdravotní obuv s.r.o., Buštěhradská 1031, 272 03 Kladno Dubí
5. Peníze Vám budou vráceny na Vámi uvedený bankovní účet.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:

Pokud Vám bude doručena zásilka v poškozeném stavu nebo stavu neodpovídajícímu Vaší objednávce, bude nutné tuto skutečnost fotograficky zdokumentovat, popsat a odeslat na email: info@sante-sro.cz, abychom mohli vzniklou situaci prověřit.

Vážení zákazníci, reklamace je možné odesílat pouze na adresu výše uvedenou, z kapacitních důvodů není možné vyzvedávat balíčky na poště či v balíkovně!
Děkujeme za pochopení

Formulář